Unsere Stornobedingungen 2022/2023
Endlich mal Urlaub wo die Natur beginnt! Erst mal vorweg, wir empfehlen all unseren Gästen eine Reisestornoversicherung, egal ob Stammgäste, Gäste die über Versicherungen zu uns kommen oder einfach so eine schöne Zeit bei uns haben möchten! Heutzutage ist es unumgänglich eine abzuschließen!
Unsere Stornobedingungen für alle Buchungen:
Sie müssen Ihren Urlaub leider stornieren oder sogar vorzeitig abreisen? Das ist natürlich ägerlich und bedauerlich. Leider entstehen uns besonders bei kurzfristen Stornierungen großen Schaden. Wir haben Ihnen das Zimmer freigehalten und andere Buchungen abgelehnt! Wir bemühen uns natürlich das Zimmer weiterzuverkaufen. Sollte es uns gelingen, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von € 45,00 pro Zimmer.
Das Widerrufsrecht nach § 11 Abs 1 FAAG kommt nicht zur Verwendung! Dafür gelten die oben angeführten Stornobedingungen!
Achtung: bei Buchungen für eine Veranstaltung bzw. Gruppen gelten gesonderte Reisestornobedingungen bis 2 Monat vor Veranstaltung kostenlose Stornierung möglich!
Reisestornoversicherung
Mit einer Reisestornoversicherung sind Sie immer auf der sicheren Seite!
Für alle anderen Anliegen (Krankheiten, Unfälle, usw.) empfehlen wir all unseren Gästen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung.
Unser Tipp:
Die Europäische Reiseversicherung hat aktuell auch Storno- und Reiseabbruchsfälle in Zusammenhang mit Covid-19 ohne zusätzlicher Kosten in ihren Versicherungsumfang aufgenommen. Die meisten anderen Stornoversicherungen beinhalten keine Pandemie-Deckung. Sollten Sie einen positiver PCR Test haben und aus diesem Grund Stornieren bzw. die Reiseabrechen müssen ist dies über die Europäische Reiserversicherung, nur bei abschluss, gedeckt!
Das heißt:
Wir empfehlen all unseren Gästen, die Reiserücktrittskostenversicherung gleich zusammen mit der Urlaubsbuchung abzuschließen, bis spätestens 5 Tage nach der Buchung ist das möglich! Alle weitere Infos finden Sie hier.
Wichtig: Eine Stornierung muss schriftlich erfolgen und von uns bestätigt werden.
Hier können Sie die Stornoversicherung gleich abschließen
Reisewarnungen und das gemeinsame Miteinander
Da es für die unterschiedlichsten Länder, unterschiedliche Reisewarnungen sowie Einreise- und Ausreisebestimmungen gibt, diese sich auch laufend verändern finden Sie die wichtigsten Informationen hier!
Die österreichische Regierung hat einen Leitfaden für Gäste und Mitarbeiter erstellt, damit ein gemeinsames Miteinander gut funktioniert!
Die aktuellen Bestimmungen, für Abstände, Maskenpflicht uvm. finden Sie hier.
Es gelten die Bedingugen des Österreichischen Hotelvertragsbedingungen sofen nicht andere Stornobedingungen (siehe oben) gelten.
Die Allgemeinen Geschäftigsbedingungen & die Österreichischen Hotelvertragsbedigungen finden Sie hier: